PAAN-Group Consulting ITSM Geschäftsmodellierung

ESM/ITSM Business Model Services

Wie Ihre Service-Innovation zur digitalen Transformation Ihrer Kunden wird

Wenn Sie im IT Services-, oder Technologie-Geschäft tätig sind und Ihr Angebot auf die Entwicklung, Implementierung oder Beratung von ESM/ITSM erweitern möchten, dann stehen wir Ihnen als kompetenten Partner zur Verfügung.

Unsere ESM & ITSM Business Development Services (BDS) konzentrieren sich auf die Gestaltung und Konzeptionierung einzigartiger und innovativer ITSM-Dienstleistungsangebote für Ihre Kunden, um Ihr Unternehmen im ITSM-Beratungsmarkt verstärkt zu positionieren.

Aufbau professioneller ITSM Serviceangebote für das Wachstum Ihres Unternehmens

Abhängig von Ihrem aktuellen Leistungsangebot unterstützen wir Sie beim Aufbau und der Umsetzung neuer ITSM Geschäftsmodelle sodass Ihre zukünftigen ITSM-Praktiken und Tool-Implementierungen reibungslos ablaufen.

Wir unterstützen Sie:

Hinweise zu den meist gestellten Fragen

Wie baue ich am besten ein neues ITSM-Beratungsgeschäftsmodell auf?

Um ein erfolgreiches IT Service Management (ITSM)-Beratungsgeschäftsmodell aufzubauen, sollten Sie eine gründliche Marktforschung durchführen und Ihre Zielgruppe klar definieren. Entwickeln Sie ebenso ein gezieltes Dienstleistungsportfolio, stellen Sie sicher, dass Ihr Team qualifiziert und zertifiziert ist, und bauen Sie strategische Partnerschaften auf. Eine klare Strategie für Ihre Positionierung, um sich von Mitbewerbern abzuheben ist unentbehrlich. Kommunizieren Sie Ihre Verkaufsargumente in Werten, Erfahrungen, Services oder Produkten, um deren Vorteile und Nutzen für Ihre potenziellen Kunden zu präsentieren.

Was treibt meinen Umsatz an und wie hoch sind meine Kosten?

Entwickeln Sie eine klare Preisstrategie, die den Wert Ihrer Dienstleistungen widerspiegelt. Berücksichtigen Sie dabei die Wettbewerbssituation und den Mehrwert, den Ihre Beratungsdienstleistungen bieten. Ziehen Sie verschiedene Preis-Modelle in Erwägung (value-based vs. time & material).

Welche ITSM-Beratungsleistungen sollte ich anbieten?

Erstellen Sie ein Dienstleistungsportfolio, welches eine große Bandbreite von ITSM abdeckt, finden Sie jedoch Ihre Schwerpunkte, wie z. B. Prozessoptimierung, Einsatz von KI, Tool- Implementierung, Schulung und kontinuierliche Verbesserung. Berücksichtigen Sie dabei aktuelle Branchenstandards und Best Practices.

Welche Teamfähigkeiten sind erforderlich, um unseren Kunden ITSM-Beratungs anbieten zu können?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über die erforderlichen Qualifikationen und Zertifizierungen im Bereich ITSM verfügt. Dies kann verschiedene Standards wie ISO, ITIL, COBIT beinhalten und von Ihren strategischen Produktpartnern und regionalen branchenspezifischen Anforderungen abhängen.

Welche Service- und Produktpartner benötige, beziehungsweise muss ich berücksichtigen?

Schließen Sie Partnerschaften mit relevanten Beratungs- und Technologieanbietern, beziehungsweise Softwareherstellern ab, um Ihr Portfolio zu stärken. Bauen Sie mit anderen Branchen-Experten und Unternehmen beziehungen auf, um neue Kooperationsmöglichkeiten zu erkunden. Im Alleingang ist der Weg wesentlich schwerer.

Unsere Expertise

Wir helfen Ihnen Ihr neues ESM/ITSM Geschäftsmodell und den entsprechenden Angebotsumfang zu konzeptionieren und in Ihre bestehenden Business Development Praktiken zu integrieren.